お客様各位

平素は弊社製品へ格別のご高配を賜り、誠に有り難く厚く御礼申し上げます。

弊社が販売致しましたブレーキパッドの一部に、摩擦材の接合が不十分なために異音や制動不良を発生させる物があることが判明致しました。
安全のため僅かでも可能性のあるロットの製品を該当製品とし、回収措置を実施させて頂いております。
お客様には大変ご迷惑、ご面倒をお掛け致することになり誠に申し訳ございませんが、下記の該当製品は無償にて交換させて頂いておりますので、下記の当社連絡先までお申し出下さい。

  1. 該当製品
    • 製造時期
      2003年2月~2004年11月まで
    • 該当製品番号
      805MA-X 808MA-X 810MA-X 811MA-X 819MA-X
      820MA-X 835MA-X 839MA-X 846MA-X 847MA-X
      854MA-X 856MA-X 858MA-X 859MA-X 875MA-X
      863FA5 874FA5
      以上17製品
    • 該当製造ロット番号
      ブレーキパッドの裏側(鉄板面)製品番号の下に、「3」もしくは「4」から始まる4ケタの白色で印字されているもの。
      ※「5」から始まる4ケタまたは5ケタのものは対策済み品となります。
  2. 本件に対するお問い合わせ・連絡先
    アールケー・ジャパン株式会社
    TEL:0120-127-254



お取引先様各位
店頭への掲示やお客様への回覧等で電子ファイルが必要な場合は、下記のPDFファイルをご利用下さい。
ブレーキパッドの一部自主回収のお詫びとお知らせ